服務態度

二月六日，農曆一月十五，去銀行自動櫃提錢，完成步驟後竟然無錢出，即時搵員工核對，她說記錄顯示有過數，但是我告訴她沒有錢出。。。。之後她說要搵職員檢查自動櫃機器，假若錢仍然在內部，會入回我的帳戶，可是她回來後說無人有空，要下午後才有人檢查，叫我留下聯絡電話，我決定要他們的聯絡電話，經歷告訴我，一般無人會打比你。無法下，回家。。下午二時三十分左右，打電話銀行，講述一下原因，對方講銀行仍然開啟，所以不能打開自動櫃員機檢查，假如我無拿錢而核實之後，明天應該會退回錢，她是系統經理，還講之前無人解釋比我聽嗎。。更加無奈。。。這就是英國大銀行的顧客服務態度...........

下次你投訴或抱怨你的銀行時，，諗諗這邊的服務吧..............